Envíos 100 % seguros a nivel nacional
POLÍTICAS DE LA TIENDA
Lo que necesitas saber
En cosmetics.luc estamos comprometidos en brindarte la mejor experiencia por ello manejamos politicas que permite que nuestros clientes se sientan confiados
ENVÍOS Y ENTREGAS
Cómo lo hacemos
Nuestros términos y condiciones al contratar nuestros servicios : Tiempos de entrega en promedio 3-5 días hábiles de lunes a viernes, sin contar sábados, domingos ni festivos, para Bogotá La información de rastreo saldrá 3-5 días hábiles, se te brindara número de guía y transportadora para consultar Al correo electrónico de nuestros clientes llegara la información de la solicitud Los pedidos no son modificables, no confirmamos un tiempo establecido fuera de Bogotá para entrega Para novedades de entrega, productos en mal estado y cambios tiempo de respuesta máximo 5 días hábiles Para quejas y reclamos se debe radicar por medio de whatsapp.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Confíanos tu información
Politica de prividad segun la ley 1581 de2012 Reconoce y protege el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectifcar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos que sean susceptibles de tratamiento por entidades de naturaleza pública o privada. Cosmetics.luc, reconcoe y resguarda los datos de sus trabajadores y clientes basados en la ley 1581 ,y se utilizara la información anteriormente informada por lo tanto resguardara los datos y no permitira accesor a personal no autorizado en expecepcion ordenes constinucionales y legales